ArtículosArticles.

El lenguaje de la confianzaEl Ojo CríticoExpansión // Empleo - 2 y 3 de Julio de 2005

Hace unos días pasó por Madrid Julio Olalla, con quien tuve ocasión de compartir una sesión de reflexión por segunda vez. Hablaba Julio, -toda una autoridad internacional en comportamiento humano y coaching, de verdad-, de la importancia de conversar y aludía a su raíz latina: compartir juntos. Destacaba la trascendencia del lenguaje en nuestras relaciones con los demás y concluía que, de alguna manera, somos resultado de las conversaciones que hemos tenido, observamos la vida a través del lenguaje y modelamos con él nuestra identidad y el mundo en que vivimos.

De ahí la crucial relevancia que puede llegar a tener con quién hablamos y qué decimos. Algunos de estos interesantes postulados se recogen en el libro Ontología del lenguaje, de Rafael Echeverría, que me regaló uno de los asistentes a la sesión.

Traigo a colación esta referencia al lenguaje por ser generador básico de las opiniones ajenas sobre nosotros mismos, y también de nuestros juicios sobre los demás. Un directivo me decía una de sus frases favoritas: "El hombre es preso de sus palabras", aludiendo precisamente al compromiso que se adquiere con lo que decimos, y que nos debe llevar a comportarnos consistentemente con lo declarado y a conseguir lo prometido. Pero además de este compromiso, es necesario que lo que digamos esté fundado, tenga certeza y validez, y -deseablemente- sea sincero. Nada más y nada menos. Todos estos atributos van conformando la percepción de confianza en una persona u organización. La confianza es la que nos permite sostener relaciones estables y duraderas con las personas. También es la esperanza segura que se tiene de algo y que, cuando se mantiene firme en el tiempo, va proporcionando una sensación a la que toda persona u organización éticamente responsable debería aspirar: la confianza.

Pues bien, creo que todas estas cosas se minimizan peligrosamente en estos tiempos. Escuchamos cómo se dicen verdaderas barbaridades, imprecisiones, falsedades, con una ligereza que produce rubor, e incluso, lo que es peor, a veces siendo conscientes de que lo que se dice no es cierto, o lo que se promete no va a producirse.

Si esto lo mezclamos con una arraigada creencia según la cual lo que importa es el presente, salir airoso de la prioridad de lo inmediato y sacarnos el problema de encima, el efecto puede ser de lo más pernicioso para un futuro cuya importancia sacrificamos en aras de acallar efímeras urgencias.  

El precio que pagamos al proceder con estas alegrías tiene un altísimo coste para la reputación y el prestigio en el largo plazo. Algo tan sencillo como pensar las cosas antes de decirlas, confirmar lo que dudamos antes de afirmarlo, valorar las probabilidades de que algo suceda antes de darlo por seguro, abstenernos de emitir juicios con precipitación, son algunas recomendaciones que tendríamos que tener muy en cuenta. Y, desde luego, evitar caer en la tentación de hablar por hablar, de pronunciarnos sobre algo simplemente por evitar un silencio que revele desconocimiento o falta de criterio. Si queremos fomentar la confianza como valor sublime en las relaciones entre las personas, cuidemos lo que decimos, pues ello permitirá que consigamos convertirnos en alguien en quien confiar.

Tres criterios para cambiar de trabajoEl Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 9 de septiembre de 2022-
Leer más | descargar PDF
Nuestro mejor líderEl Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 7 de Julio de 2022-
Leer más | descargar PDF
La edad como desventaja profesionalEl Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 31 de mayo de 2022-
Leer más | descargar PDF
¿Aumenta su jefe sus niveles de dopamina?El Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 8 de Abril de 2022-
Leer más | descargar PDF
El trabajo nos está matandoEl Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 3 de Marzo de 2022-
Leer más | descargar PDF
La inteligencia de unir y la torpeza de separarEl Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 23 de Febrero de 2022-
Leer más | descargar PDF
El líder humanistaEl Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 12 de Enero de 2022-
Leer más | descargar PDF
¿Se puede liderar y ser auténtico?El Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 8 de Diciembre de 2021-
Leer más
Progresar en la carrera sin ser jefe (o tras haberEl Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 3 de Noviembre de 2021-
Leer más | descargar PDF
¿Es una falacia la meritocracia?Revista Capital - Opinión - Septiembre 2021-
Leer más | descargar PDF
La impaciencia,amenaza para la carrera profesionalEl Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 7 de Septiembre de 2021-
Leer más | descargar PDF
¿Qué nos va a pasar?El Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 13 de Julio de 2021-
Leer más | descargar PDF
Está la pandemia del coronavirus reduciendo la creatividadEl Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 12 de mayo de 2021-
Leer más | descargar PDF
La hora de los líderes contra el desencantoEl Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 2 de Abril de 2021-
Leer más | descargar PDF
Convierta el feedback en un regaloEl Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 3 de febrero de 2021-
Leer más | descargar PDF
CEOs españoles por el mundoRevista Capital - 23 de enero de 2021-
Leer más | descargar PDF
Entrevista a Plácido Fajardo. Revista ConsejerosRevista Consejeros - Noviembre 2020-
Leer más | descargar PDF
Es usted un líder poderoso o atractivoEl Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 15 de diciembre de 2020-
Leer más | descargar PDF
El líder criteriosoEl Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 20 de octubre de 2020-
Leer más | descargar PDF
El verano que nos cambióEl Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 6 de septiembre de 2020-
Leer más | descargar PDF
Tienes los rasgos de personalidad de un líderEl Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 28 de julio de 2020-
Leer más | descargar PDF
Los peligros de creerse el más listoEl Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 8 de junio de 2020-
Leer más | descargar PDF
Seis buenos propósitos para el día de la sanaciónEl Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 30 de abril de 2020-
Leer más | descargar PDF
Sensaciones de confinamientoEl Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 23 de marzo de 2020-
Leer más | descargar PDF
El trabajo nos está matandoEl Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 3 de marzo de 2020-
Leer más | descargar PDF
¿Cuánto vale el ejemplo que da el líder?El Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 25 de enero de 2020-
Leer más | descargar PDF
El dilema del directivo en el relevoEl Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 6 de diciembre de 2019-
Leer más | descargar PDF
¿Le votarían como líder de su organización?El Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 26 de octubre de 2019-
Leer más | descargar PDF
Cinco consejos para elegir el socio idealEl Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 31 de julio de 2019-
Leer más | descargar PDF
Aparcamiento de directivosEl Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 19 de septiembre de 2019-
Leer más | descargar PDF
La inteligencia artificial y el 'ikigai'El Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 14 de junio de 2019-
Leer más | descargar PDF
La atracción fatal del líderEl Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 15 de mayo de 2019-
Leer más | descargar PDF
Cómo acertar al cambiar de trabajoEl Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 9 de abril de 2019-
Leer más | descargar PDF
¿Tiene cerca algún líder narcisista?El Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 26 de febrero de 2019-
Leer más | descargar PDF
Lo malo de abrazar a las farolasEl Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 15 de enero de 2019-
Leer más | descargar PDF
Nostalgia de liderazgoEl Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 11 de diciembre de 2018-
Leer más | descargar PDF
Talento y tecnologia en la agenda del CEOEl Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 28 de octubre de 2018-
Leer más | descargar PDF
¿Rodearse de los más leales o de los más capaces?El Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 16 de septiembre de 2018-
Leer más | descargar PDF
Elegir bien al sucesor: 4 barreras que lo dificultanEl Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 18 de julio de 2018-
Leer más | descargar PDF
Sobre la brevedad de la vidaEl Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 11 de junio de 2018-
Leer más | descargar PDF
La insoportable soledad del líderEl Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 22 de abril de 2018-
Leer más | descargar PDF
¿De verdad sabes contar tu carrera profesional?El Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 29 de enero de 2018-
Leer más | descargar PDF
La memoria emocional y el líderEl Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 23 de diciembre de 2017-
Leer más | descargar PDF
Huid del escepticismoEl Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 9 de noviembre de 2017-
Leer más | descargar PDF
La confluencia mágicaEl Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 6 de septiembre de 2017-
Leer más | descargar PDF
Tres cosas q necesitan realmente las empresas IIEl Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 6 de julio de 2017-
Leer más | descargar PDF
VacacionesEl Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 31 de julio de 2017-
Leer más | descargar PDF
Tres cosas q buscan las empresas en sus directivosIEl Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 7 de junio de 2017-
Leer más | descargar PDF
La púrpura, el líder y los cinco mandamientosEl Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 28 de abril de 2017-
Leer más | descargar PDF
Lo bueno de tirar piedras a la lunaEl Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 20 de enero de 2017-
Leer más | descargar PDF
Saber cambiar de ciclo: la hora del adiósEl Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 2 de febrero de 2017-
Leer más | descargar PDF
El atractivo de un líder "triple H"El Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 15 de Enero de 2017-
Leer más | descargar PDF
Consejos para gestionar la propia carreradirectivaEjecutivos.com Número 276 - Octubre de 2016-
Leer más | descargar PDF
¿Conoces tu potencial de liderazgo oculto?El Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 13 de Diciembre de 2016-
Leer más | descargar PDF
La verdadera función del liderazgoEl Confidencial.Opinión: Apuntes de Liderazgo - 9 de Noviembre de 2016-
Leer más | descargar PDF
Directivos y políticos: acortar el abismoEl Confidencial.Opinión: Apuntes de Liderazgo - 25 de Septiembre de 2016-
Leer más | descargar PDF
La huella del TalentoEl Confidencial. Opinión: Apuntes de Liderazgo - 1 de Septiembre de 2016-
Leer más | descargar PDF
Transformarse o no serLeaners Magazine. Número 6 - Diciembre 2015-
Leer más | descargar PDF
Competencias DigitalesLeaners - Mayo 2015-
Leer más | descargar PDF
La gestión del ciclo profesionalExecutive Excellence. Número 81 - Mayo de 2011-
Leer más | descargar PDF
El Big Data y la inteligencia creadoraLeaners Magazine. Número 5 - Diciembre 2014-
Leer más | descargar PDF
¿Quién es el Chief Digital Officer?Leaners Magazine. Número 5 - Julio de 2014-
Leer más | descargar PDF
Reflexiones de veranoExpansión // Empleo - 25 de Julio de 2009-
Leer más | descargar PDF
"Labor omnia vincit"Expansión // Empleo - 1 de Mayo de 2010-
Leer más | descargar PDF
Revisión compartida de talentoequipos // talento - Noviembre de 2007-
Leer más | descargar PDF
In MemoriamLa Verdad - 9 de Diciembre de 2014-
Leer más | descargar PDF
La historia de mi genteESIC Alumni - Marzo de 2014-
Leer más | descargar PDF
Competencias del directivo en 2015Executive Excellence. Número 68 - Marzo de 2010-
Leer más | descargar PDF
Alberto Fernández Caveda, in memoriamDirigir Personas - Octubre de 2012-
Leer más | descargar PDF
Estado de alarmaExpansión // Empleo - 8 de Enero de 2011-
Leer más | descargar PDF
Expertos en el ayerExpansión // Empleo - 30 de Abril de 2011-
Leer más | descargar PDF
El riesgo y la vidaExpansión // Empleo - 20 y 21 de Marzo de 2010-
Leer más | descargar PDF
Todos a unaExpansión // Empleo - 6 y 7 de Febrero de 2010-
Leer más | descargar PDF
MetamorfosisExpansión // Empleo - 7 de Marzo de 2009-
Leer más | descargar PDF
Vidas de exExpansión // Empleo - 8 y 9 de Diciembre de 2007-
Leer más | descargar PDF
Memoria de futuroExpansión // Empleo - 27 y 28 de Octubre de 2007-
Leer más | descargar PDF
Felicidad compulsivaExpansión // Empleo - 2 y 3 de Junio de 2007-
Leer más | descargar PDF
Saber elegirExpansión // Empleo - 21 y 22 de Abril de 2007-
Leer más | descargar PDF
El respetoExpansión // Empleo - 10 y 11 de Marzo de 2007-
Leer más | descargar PDF
No me compensa...Expansión // Empleo - 13 y 14 de Enero de 2007-
Leer más | descargar PDF
Echar raícesExpansión // Empleo - 25 y 26 de Noviembre de 2006-
Leer más | descargar PDF
Ser agradableExpansión // Empleo - 23 y 24 de Septiembre de 2006-
Leer más | descargar PDF
'Feedback' al EmperadorExpansión // Empleo - 1 y 2 de Julio de 2006-
Leer más | descargar PDF
¿Que veinte años no es nada ?Expansión // Empleo - 26 de Mayo de 2006-
Leer más | descargar PDF
Nada en excesoExpansión // Empleo - 14 y 15 de Enero de 2006-
Leer más | descargar PDF
Creer en las personasExpansión // Empleo - 24 y 25 de Septiembre de 2005-
Leer más | descargar PDF
El test de RosenthalExpansión // Empleo - 7 y 8 de Mayo de 2005-
Leer más | descargar PDF
El pesimistaExpansión // Empleo - 19 y 20 de Marzo de 2005-
Leer más | descargar PDF
Café para todosExpansión // Empleo - 4 y 5 de Diciembre de 2004-
Leer más | descargar PDF
La importancia de discreparExpansión // Empleo - 9 y 10 de Octubre de 2004-
Leer más | descargar PDF
Vocación de servicioExpansión // Empleo - 18 y 19 de Marzo de 2006-
Leer más | descargar PDF
Vocación tardíaExpansión // Empleo - 14 y 15 de Julio de 2007-
Leer más | descargar PDF
Adiós a la arroganciaExpansión // Empleo - 19 y 20 de Noviembre de 2005-
Leer más | descargar PDF
Agenda ocultaExpansión // Empleo - 25 de Septiembre de 2010-
Leer más | descargar PDF
Aprender a transformarseGREF. Número 34 - Septiembre de 2009-
Leer más | descargar PDF
“Benefactancia” Expansión // Empleo - 19 de Febrero de 2011-
Leer más | descargar PDF
Bodas de plataExpansión // Empleo - 30 de Octubre de 2010-
Leer más | descargar PDF
Don TancredoExpansión // Empleo - 20 y 21 de Junio de 2009-
Leer más | descargar PDF
El imprevisible Expansión // Empleo - 12 de Junio de 2010-
Leer más | descargar PDF
El profesional de RRHH, ¿cuestión de carácter? Expansión // Empleo - 24 y 25 de Enero de 2004-
Leer más | descargar PDF
Emprender es magiaExpansión // Empleo - 4 de Febrero de 2012-
Leer más | descargar PDF
¡Feliz ciclo nuevo! Expansión // Empleo - 31 de Diciembre de 2011-
Leer más | descargar PDF
Ganar Expansión // Empleo - 24 de Julio de 2010-
Leer más | descargar PDF
Gaudeamus Igitur Expansión // Empleo - 10 y 12 de Abril de 2009-
Leer más | descargar PDF
Piensa bien y acertarás Expansión // Empleo - 6 de Mayo de 2006-
Leer más | descargar PDF
Nuevo curso Expansión // Empleo - 13 y 14 de Septiembre de 2008-
Leer más | descargar PDF
Sueños cumplidosEl Mundo - 17 de Julio de 2011-
Leer más | descargar PDF
Creerse imprescindibleExpansión // Empleo - 22 y 23 de Septiembre de 2007-
Leer más | descargar PDF
Viento de proaExpansión // Empleo - 5 de Julio de 2008-
Leer más | descargar PDF
Valor de mercado Expansión // Empleo - 22 de Octubre de 2011-
Leer más | descargar PDF
TransicionesExpansión // Empleo - 31 de Enero y 1 de Febrero de 2009-
Leer más | descargar PDF
Tocar de oídoExpansión // Empleo - 18 y 19 de Octubre de 2008-
Leer más | descargar PDF
Talento y trabajoExpansión // Empleo - 12 y 13 de Enero de 2008-
Leer más | descargar PDF
Revisión compartida de talento (II)Equipos - Enero 2008-
Leer más | descargar PDF
Retratos de directivos Expansión // Empleo - 16 y 17 de Febrero de 2008-
Leer más | descargar PDF
Rescatar la excelencia Expansión // Empleo - 18 de Febrero de 2012-
Leer más | descargar PDF
Pedir ayudaExpansión // Empleo - 31 de Mayo y 1 de Junio de 2008-
Leer más | descargar PDF
Los intereses creadosExpansión // Empleo - 21, 22 y 23 de Marzo de 2008-
Leer más | descargar PDF
La sucesión del líderExpansión // Empleo - 10 y 11 de Octubre de 2009-
Leer más | descargar PDF
IconoclasiaExpansión // Empleo - 27 y 28 de Diciembre de 2008-
Leer más | descargar PDF
Elogio de la acción Expansión // Empleo - 21 y 22 de Noviembre de 2009-
Leer más | descargar PDF
Elogio a la calmaExpansión // Empleo - 26 y 27 de Abril de 2008-
Leer más | descargar PDF
El olvido que seremos Expansión // Empleo - 26 y 27 de Diciembre de 2009-
Leer más | descargar PDF
Digno de imitación Expansión // Empleo - 21 de Abril de 2012-
Leer más | descargar PDF
¡Buenos días, Vietnam! Expansión // Empleo - 22 y 23 de Noviembre de 2008-
Leer más | descargar PDF
AbrazafarolasExpansión // Empleo - 16 y 17 de Mayo de 2009-
Leer más | descargar PDF
El marco 3i de competencias para el éxitoLeaners Magazine. Número 0 - Septiembre 2012-
Leer más | descargar PDF
Liderazgo y perdónExpansión // Empleo - 28 de Julio de 2012-
Leer más | descargar PDF
Algunos indicadores del potencial directivoLeaners Magazine. Número 4 - Mayo 2014-
Leer más | descargar PDF
El potencial, nuestra fuerza desconocidaLeaners Magazine. Número 3 - Octubre 2013-
Leer más | descargar PDF
Cuestión de talentoLeaners Magazine. Número 1 - Febrero 2013-
Leer más | descargar PDF
Más allá del compromisoExecutive Excellence. Número 92 - Mayo de 2012-
Leer más | descargar PDF
Tradición y tecnologíaLeaners Magazine. Número 2 - Junio 2013-
Leer más | descargar PDF
La evaluación de políticos o el “efecto Sarkozy”Capital Humano nº 219 - Marzo de 2008-
Leer más
Momentos estelares en el desarrollo profesionalExpansión // Empleo - 15 y 16 de Enero de 2005-
Leer más | descargar PDF
Nuevas competencias directivas para los nuevos tiemposCapital Humano. Número 247 - Octubre de 2010-
Leer más | descargar PDF
Las Competencias del EmprendedorExcelencia. Número 50/ Revista del Club Excelencia en Gestión - Diciembre de 2008-
Leer más | descargar PDF